СММ для застройщика

Зачем использовать SMM при продаже недвижимости

Сообщества (группы) в социальных сетях — это маркетинговый инструмент, который помогает застройщикам достичь важных целей. Во-первых, донести информацию до действующих или потенциальных клиентов (в VK, FB и Instagram пользователи заходят чаще, чем на официальный сайт застройщика), во-вторых, наладить общение с аудиторией.

Большой плюс SMM в том, что контент, т.е. информационные посты в социальных сетях можно размещать дозировано с учетом интересов аудитории. К тому же «разбавлять» официальные сведения развлекательными и полезными сообщениями по теме. Это ненавязчиво подогревает интерес к компании и увеличивает лояльность участников сообщества.

Как работает SMM-продвижение для застройщиков

Определение целей

Оценивается текущая ситуация. Необходимо понять, нужна ли группа для продвижения конкретного жилого комплекса или компании-застройщика. Решение принимается совместно с маркетинговым отделом девелопера и зависит от целей, которые преследует компания. Определение целевой аудитории и анализ конкурентов.

Дизайн

Мы создаем брендированное оформление группы в социальных сетях, используя официальный стиль застройщика.

Контент-план

Содержит рубрики, которые будут интересны действующим и потенциальным клиентам компании:

• события и новости компании и\или жилого комплекса (например, начало строительства, запуск акции, фото хода строительства здания и т.д.)
• детали проекта, которые отличают жилой комплекс от других (например, в квартирах запроектированы окна в пол, квартира передается покупателю с мебелью, предусмотрена охрана и т.д.)
• фото и контакты менеджеров отдела продаж (контакты, запись на экскурсию по дому, график работы и изменения)
• информационные посты (ипотечные ставки, планировки, советы по дизайну и ремонту и т.д.)
• развлечения (опросы, розыгрыши, любопытные факты и т.д.)

После составления контент-плана, выкладываем в группы посты с такими интервалами, чтобы не перегружать нашу аудиторию информацией.

На стадии строительства подписчиками сообщества становятся покупатели и те, кто только планирует покупку недвижимости. После завершения строительства сообщество становится площадкой для общения жильцов новостройки.

Платные инструменты продвижения в социальных сетях

Использование рекламных инструментов социальных медиа, которые помогают увеличить охват и привести новых клиентов.

Анализ проведенных работ

Проводится анализ и коррекция стратегии продвижения в социальных сетях в зависимости от ситуации.

Главные плюсы SMM для застройщиков:

• Популярные аккаунты в социальных сетях приводят больше посетителей на официальный сайт жилого комплекса или застройщика.
• Увеличивается узнаваемость бренда среди потенциальных клиентов.
• Контролируется негатив, который касается компании или ЖК.
• Заинтересованная аудитория быстро видит информацию о скидках, акциях и важных событиях.
• Изучив поведение, вопросы и реакцию покупателей, вы можно внести изменения, например, в общую рекламную кампанию, или учесть полученные данные в своих будущих строительных проектах.

SMM-продвижение — часть общей стратегии по продвижению застройщика в Интернете.